TSM103: การสร้างมาตรฐานเพื่อการบริหารจัดการที่เป็นเลิศ
หลักการและเหตุผล
การบริหารจัดการที่ล้มเหลวของผู้จัดการคือการที่องค์กรนั้น ๆ ขาดซึ่งความชัดเจน หมายถึงขาดเรื่องมาตรฐานในการปฏิบัติงาน ทำให้ลายคนทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร มีความสับสนในการทำงาน มีความผิดพลาดที่เกิดขึ้นอย่างไม่ตั้งใจ หรือทำงานอย่างรู้เท่าไม่ถึงการณ์ การบริหารจัดการที่ดีจึงไม่สามารถที่จะให้องค์กรดำเนินการอยู่ในสภาวะเช่นนั้น การเข้าใจมาตรฐานและการสร้างมาตรฐานเป็นเรื่องที่สำคัญยิ่งสำหรับผู้บริหารหรือผู้จัดการโดยแท้
ผลที่คาดว่าจะได้รับ:
1) หลังจากเรียนในหัวข้อนี้แล้วผู้เรียนจะได้ทราบถึงความสำคัญในสร้างมาตรฐานเพื่อการบริหารจัดการ
2) สามารถที่จะวางแนวทางการสร้างมาตรฐานในทีมงานให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3) สามารถสร้างมาตรฐานเพื่อการบริหารจัดการที่เป็นเลิศในการทำงานของตนเองได้ตามแนวทางที่ได้เรียนมา
หัวข้อในการอบรมสัมมนา:
- ความสำคัญในการสร้างมาตรฐานเพื่อการบริหารจัดการ
- องค์ประกอบที่สำคัญในการสร้างมาตรฐานในการทำงาน
- ขั้นตอนในการสร้างมาตรฐานอย่างมีมาตรฐาน
- การประยุกต์นำมาตรฐานเพื่อใช้ในการทำงาน
- กรณีศึกษาและจัดทำ Workshop
ระยะเวลา : 3 ชั่วโมง
TSM103: การสร้างมาตรฐานเพื่อการบริหารจัดการที่เป็นเลิศ