- TSM113:การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในฐานะที่เป็นผู้จัดการอัจฉริยะหลักการและเหตุผลมีหลักสูตรผู้จัดการมักกล่างไว้ว่า การบริหารจัดการทีมงานในฐานะที่เป็นผู้จัดการนั้นมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะการสื่อสารนั้นมีวัตถุประสงค์ที่จะส่งข้อมูลข่าวสารจากผู้หนึ่งไปยังผู้อื่นซึ่งอาจจะเป็นบุคคลเดียวหรือเป็นกลุ่มก็ตาม ซึ่งผู้บริหารหรือผู้จัดการหลายคนอาจมองว่าการสื่อสารนั้นไม่น่าจะมีความซับซ้อน แต่บ่อยครั้งเป็นที่ทราบกันดีว่าปัญหาในองค์กรต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นมานั้น ส่วนใหม่มาจากการสื่อสารที่ไม่ถูกวิธี ไม่ถูกต้องและไม่ถูกเวลา ผลที่ตามมาคือการที่ทำให้งานนั้นไม่คืบหน้าทั้ง ๆ ที่ไม่น่าจะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น ดังนั้นการก้าวขึ้นเป็น ผู้จัดการ อัจฉริยะจึงมีความจำเป็นที่จะต้องมองเห็นแง่มุมของการสื่อสารได้อย่างชัดเจน และสามารถที่จะประยุกต์ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งการสื่อสารที่ดีนั้น ต้องมีองค์ประกอบในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันออกไป ผู้จัดการมืออาชีพจะใช้เวลาเป็นอย่างมากในการพัฒนาตนเองให้มีทักษะการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ สามารถสร้างกลไกการรับรู้ในทุกระดับชั้น การสื่อสารที่ดีจะนำพามาซึ่งการมีอำนาจและบารมีที่สำคัญ การเลือกเครื่องมือในการสื่อสารของผู้จัดการเช่นกันจะเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่งในการสร้างประสิทธิภาพของการรับรู้ในองค์กรนั้น ๆ จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้จัดการหรือผู้บริหารมีความจำเป็นที่ต้องเรียนรู้เรื่องการสื่อสารผลที่คาดว่าจะได้รับ:1) ผู้บริหารหรือผู้จัดการเข้าใจหลักการสื่อสารในรูปแบบต่าง ๆ
2) ผู้บริหารหรือผู้จัดการสามารถที่จะแยกกลไกในการสื่อสารในแต่ละรูปแบบ
3) ผู้บริหารหรือผู้จัดการสามารถประยุกต์พัฒนาและนำไปใช้เพื่อผลสำเร็จในการทำงาน
หัวข้อในการอบรมสัมมนา:
- ความสำคัญของการสื่อสารและการบริหารจัดการในฐานที่เป็นผู้จัดการ
- วิเคราะห์แก่นแท้ของตนเอง วิเคราะห์ผู้อื่น เพื่อเข้าใจหลักกลไกการสื่อสารรายบุคคล
- เทคนิคที่สำคัญในการสื่อสารในองค์กรและหัวหน้ากับลูกน้อง ในรูปแบบ Win-Win
- จิตวิทยาการสื่อสารเพื่อประสิทธิภาพในการทำงานของผู้จัดการ
- ความสำคัญของการสื่อสารและการบริหารจัดการ
- วิเคราะห์แก่นแท้ของตนเอง วิเคราะห์ผู้อื่น เพื่อเข้าใจหลักกลไกการสื่อสารรายบุคคล
- เทคนิคที่สำคัญในการสื่อสารในองค์กรและหัวหน้ากับลูกน้อง ในรูปแบบ Win-Win
- Workshop
ระยะเวลา : 3 ชั่วโมง
